İşgale desteğin hazin sonu: Boykot büyüyor, Starbucks eriyor!

Dünyaca ünlü kahve zinciri Starbucks’ın CEO’su Brian Niccol, şirketin Orta Doğu’da karşılaştığı satış kayıplarının, yıllardır süregelen boykotun doğrudan bir sonucu olduğunu nihayet kabul etti. Niccol, özellikle İsrail’in Gazze’ye yönelik saldırılarıyla ilişkilendirilen boykot dalgasının, Starbucks’ın gelirlerini sarstığını itiraf etti. Ancak CEO, şirketin katil İsrail’i desteklemediğini öne sürerek kamuoyunu ikna etmeye çalıştı.

İşgalci İsrail’e açıkça desteğinden dolayı Starbucks’a karşı boykot büyüyerek devam etti. Tüketiciler, kahve devinin Gazze’deki yıkıma sessiz kalmasına ve destek vermesine karşı protesto başlattı. Niccol, suçlamaları “yanlış” olarak nitelendirerek kendisini savunmaya çalışsa da, gerçekler finansal raporlarda kendini gösterdi.

Satışlarda çöküş!

Starbucks’ın yerel ortağı Alshaya Company’nin, piyasa koşullarının baskısı nedeniyle yaklaşık 2.000 çalışanını işten çıkarması, şirketin boykotun etkilerini gizleyemeyeceğinin açık bir göstergesi oldu. Muhabirlere konuşan Niccol, boykotun yalnızca Orta Doğu’yu değil, ABD’deki mağazaları da olumsuz etkilediğini itiraf etti.

Tüketicilerin sert tepkisi

Bölgedeki müşterilerin boykotu sahiplenmesi, Starbucks mağazalarındaki müşteri trafiğini ve satışlarını ciddi şekilde azalttı. 2024 yılı Temmuz-Eylül döneminde Starbucks’ın satışları %7 oranında düştü. Kuzey Amerika ve ABD’deki mağaza satışları %6 gerilerken, uluslararası satışlardaki düşüş %9’a ulaştı. En büyük darbe ise Çin’de yaşandı ve satışlar %14 geriledi.

Hissedarlar ve yönetim baskı altında

Şirketin son mali raporlarına göre, Starbucks’ın toplam gelirleri yıllık %3,2 azalarak 9,1 milyar dolara düştü. Kâr marjları hızla erirken, hisse başına düşen kazanç %25 oranında azaldı. Tüm bunlar, yönetimin krizi hafife aldığı yönündeki eleştirileri daha da güçlendirdi.

Gerçeklerden kaçmak mümkün değil

Şirketin boykotun ciddiyetini inkâr etmeye çalıştığı aşikar. Ancak finansal tablolar, işten çıkarmalar ve düşen müşteri sayıları, Starbucks’ın itibarının ve gelirlerinin çöküşünü gözler önüne seriyor. Tüketiciler etik duruşlarını net bir şekilde ortaya koyarken, Starbucks yönetiminin bu tabloya nasıl bir yanıt vereceği merak konusu olmaya devam ediyor.

Kaynak: Mira Haber